
In het jaar 2020 hadden we de hoop dat COVID-19 in 2021 meer op de achtergrond zou raken. Helaas heeft het afgelopen jaar wederom in het teken gestaan van deze pandemie. Net als bij andere ziekenhuizen hebben ook wij de reguliere zorg gedurende 2021 in meer en mindere mate af moeten schalen vanwege het grote beslag dat de zorg voor COVID-19 patiënten op onze personele beschikbaarheid heeft gelegd. Dit heeft wederom veel gevraagd van onze medewerkers. Desondanks kunnen wij onze goede (financiële) resultaten ook in het jaar 2021 weer voortzetten.
Trots op inzet Noordwesters
Het kan niet genoeg gezegd worden; dankzij al onze medewerkers is Noordwest een ziekenhuisorganisatie waar wij trots op zijn en waar de inwoners van Noord-Holland Noord dag in dag uit op kunnen vertrouwen. Wij prijzen ons dan ook gelukkig met onze medewerkers die zich nu al zo lang met hart en ziel voor Noordwest en in het bijzonder voor de patiënten van Noordwest inzetten, juist ook onder deze moeilijke omstandigheden. En niet alleen op het gebied van de zorg voor COVID-19 patiënten maar ook in de zorgverlening die daarnaast zoveel mogelijk doorgang heeft gevonden. Dit is een prestatie van formaat die niet onbenoemd mag blijven. Natuurlijk zijn er ook zorgen. Over onder andere duurzame inzetbaarheid en de uitdagingen op de arbeidsmarkt. Hier hebben en houden we dan ook de volle focus op.
Patiënttevredenheid
De tevredenheid onder patiënten is al vele jaren onverminderd hoog en stabiel. Met een gemiddelde van een 8,7 scoort Noordwest boven de landelijke benchmark. De hoge tevredenheid is vooral het resultaat van de goede zorg die geleverd wordt door alle Noordwesters in samenwerking met onze partners. Uiteraard gebruiken wij de feedback van patiënten ook om de zorgverlening verder te verbeteren.
Ziekenhuis van de toekomst
Het jaar 2021 is ook het jaar waarin we zowel in Den Helder als in Alkmaar officieel van start zijn gegaan met de (ver)nieuwbouw. We bouwen hiermee letterlijk en figuurlijk aan de zorg van morgen. Daarnaast zijn er ook op het gebied van digitalisering mooie stappen gezet. Deze twee bewegingen zijn nauw verbonden en bepalen samen met de inzet en deskundigheid van onze medewerkers voor een belangrijk deel het toekomstige Noordwest.
Positief financieel resultaat
’Wij hebben volop waardering voor de inzet van onze Noordwesters en de kwaliteit van zorg die zijn iedere dag weer leveren. Dit is het fundament van Noordwest. Tegelijkertijd zijn wij blij dat we de positieve financiële jaarresultaten ook in 2021 kunnen voortzetten met een financieel resultaat van €13,7 miljoen euro’, zegt Stefan Kroese (voorzitter raad van bestuur Noordwest). ‘De goede financiële resultaten van de afgelopen jaren hangen ook samen met de relatief lage huisvestingskosten in de huidige situatie. De positieve resultaten geven ons financiële houvast om te investeren in nieuwbouw en digitalisering en daarmee de toekomst van de zorg in onze regio’.
Meer informatie
Bekijk het jaarverslag en de jaarrekening 2021