NS wil reizigers verbieden tassen op vrije zitplaatsen te leggen. Het spoorbedrijf bereidt hiervoor een aanpassing voor van de algemene voorwaarden en heeft het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Locov) om advies gevraagd.
Momenteel mag handbagage worden geplaatst op vrije zitplaatsen, tenzij een medereiziger vraagt om op die zitplaats plaats te nemen. “Het is gebleken dat reizigers elkaar niet altijd meer durven aanspreken op het verwijderen van handbagage van een zitplaats. Daarom stelt NS voor dat handbagage geen zitplaats mag innemen, zodat meer reizigers gebruik kunnen maken van de zitplaatsen”, schrijft NS in de adviesaanvraag aan Locov.
NS start ook campagne
NS meldt ook dat het bedrijf een campagne wil starten om te bevorderen dat reizigers geen bagage op zitplekken plaatsen.
NS kan geen boete opleggen van het niet correct plaatsen van bagage maar kan reizigers hier wel voor uit de trein zetten. Volgens de algemene voorwaarden van NS mag handbagage niet groter zijn dan 85 centimeter (in de hoogte, breedte of diepte).
In top 3 ergernissen
Volgens reizigersvereniging Rover staat het met bagage bezetten van stoelen in de top 3 van grootste ergernissen van reizigers, zegt Rover-directeur Daan Zieren. “Voorheen haalden mensen hun tas weg als het druk in de trein was. Maar nu doen ze steeds vaker alsof ze de drukte niet zien, door bijvoorbeeld uit het raam te turen. Of mensen weigeren gewoon hun tas weg te halen”, aldus Zieren in een reactie aan de NOS.
© Treinreiziger.nl
Protected by WP Anti-Hacker